{"id":1193,"date":"2022-12-26T12:09:45","date_gmt":"2022-12-26T12:09:45","guid":{"rendered":"https:\/\/www.creativityculturecapital.org\/es\/?p=1193"},"modified":"2023-01-17T12:07:51","modified_gmt":"2023-01-17T12:07:51","slug":"como-la-inversion-de-impacto-puede-desarrollar-capacidades-de-gestion-de-impacto-en-el-sector-cultural","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.creativityculturecapital.org\/es\/2022\/12\/26\/como-la-inversion-de-impacto-puede-desarrollar-capacidades-de-gestion-de-impacto-en-el-sector-cultural\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo la inversi\u00f3n de impacto puede desarrollar capacidades de gesti\u00f3n de impacto en el sector cultural\u00a0<\/strong>"},"content":{"rendered":"\n

Un fondo de inversi\u00f3n del Reino Unido les est\u00e1 ayudando a las organizaciones culturales a medir y articular su impacto, poni\u00e9ndolas en una posici\u00f3n m\u00e1s fuerte para presentar sus argumentos a los financiadores, los gobiernos a la sociedad en general.<\/mark><\/p><\/blockquote><\/figure>\n\n\n\n

El impacto social de las organizaciones culturales y creativas es a menudo mucho m\u00e1s profundo de lo que podr\u00eda parecer desde afuera, para los miembros de la audiencia y los mecenas. Una sala de conciertos de clase mundial ofrece grupos de musicoterapia interactivos y gratuitos para personas que viven con demencia y sus cuidadores. Una compa\u00f1\u00eda de artes esc\u00e9nicas especializada en danza africana y caribe\u00f1a tambi\u00e9n acoge a grupos comunitarios, incluidos un grupo de j\u00f3venes, una clase de yoga y un club de domin\u00f3. Un museo sobre la historia de la migraci\u00f3n ofrece una contranarrativa positiva a las actuales representaciones cr\u00edticas que hacen los medios de comunicaci\u00f3n de los refugiados, los solicitantes de asilo y los migrantes. Para todas estas organizaciones, la contribuci\u00f3n a la sociedad va m\u00e1s all\u00e1 de la cultura: se trata de mejorar de manera tangible la vida de las personas en sus comunidades.<\/p>\n\n\n\n

Reconocer el impacto de las artes y la cultura
<\/strong>Gran parte de este trabajo no recibe el reconocimiento que merece, por varias razones. En parte, se trata de tener cuidado con los mensajes; en calidad de organizaciones comerciales, se rigen por el imperativo de comercializar la oferta principal que vende boletos y atrae a la gente para que acuda a los eventos, en lugar de centrarse en programas sociales que a menudo atienden a un p\u00fablico m\u00e1s vulnerable y a menudo reciben recursos a trav\u00e9s de otros canales. Pero tambi\u00e9n se trata de la capacidad de contar la historia del impacto de manera cre\u00edble y persuasiva. Muchas organizaciones culturales, que son efectivamente empresas sociales, carecen de capacidad de gesti\u00f3n del impacto; es decir, el tiempo, las habilidades y los recursos para monitorear, evaluar y articular s\u00f3lidamente los resultados positivos que crean. Con mejores datos e historias convincentes sobre su impacto social objetivo, adem\u00e1s del impacto art\u00edstico m\u00e1s subjetivo, las organizaciones culturales estar\u00edan en una posici\u00f3n m\u00e1s fuerte para presentar sus propuestas a los financiadores, los gobiernos y la sociedad en general.<\/p>\n\n\n\n

Para los inversionistas de impacto, como Arts & Culture Finance del Reino Unido, que respalda las empresas culturales y sociales, los mejores datos de impacto nos permiten asumir mayores riesgos financieros o aceptar menores rendimientos financieros para obtener mayores rendimientos sociales. Por todas estas razones, decidimos poner el desarrollo de capacidades de gesti\u00f3n de impacto en el lugar central de nuestro segundo fondo, el Fondo de Desarrollo de Impacto Cultural (CIDF), que lanzamos en 2018.<\/p>\n\n\n\n

Apoyado por Access – The Foundation for Social Investment, y financiado por sus socios (The National Lottery Community Fund y el mayorista de fondos de inversi\u00f3n de impacto del Reino Unido, Big Society Capital), CIDF proporcion\u00f3 financiamiento de pr\u00e9stamos no garantizados a peque\u00f1a escala (\u00a325000-\u00a3150000)a organizaciones culturales con un claro impacto social. Apoy\u00f3 a organizaciones como InHouse Records, una discogr\u00e1fica que trabaja en las prisiones para reducir la reincidencia, y Paintings in Hospitals, que est\u00e1 haciendo que el arte sea m\u00e1s accesible en entornos de salud y atenci\u00f3n, sin mencionar las tres empresas descritas en el p\u00e1rrafo inicial: Saffron Hall, el teatro de danza IRIE! y el Museo de la migraci\u00f3n, respectivamente.<\/p>\n\n\n\n

C\u00f3mo marc\u00f3 la diferencia el CIDF<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u00bfC\u00f3mo marc\u00f3 el CIDF una diferencia en la gesti\u00f3n de impacto de aquellos en quienes invirti\u00f3? En primer lugar, el fondo emple\u00f3 un gestor de impacto que se asegurar\u00eda de que todas las organizaciones hubiesen documentado su teor\u00eda del cambio y una estrategia para su pr\u00e1ctica de monitoreo y evaluaci\u00f3n (MyE), detallando las m\u00e9tricas que se recopilar\u00edan, la frecuencia de la recopilaci\u00f3n y qui\u00e9n ser\u00eda responsable. Esta estrategia se estructurar\u00eda de acuerdo con (t\u00edpicamente) cinco preguntas de evaluaci\u00f3n con el objetivo de llegar al coraz\u00f3n de lo que ser\u00eda relevante que la organizaci\u00f3n monitoree y eval\u00fae, observando no solo os resultados previstos de una intervenci\u00f3n determinada, sino tambi\u00e9n los mecanismos de cambio. Por ejemplo, \u00bfqu\u00e9 tan eficaz fue la labor para llegar a los usuarios del servicio objetivo y qu\u00e9 tan plenamente involucrados estaban? Sin este nivel b\u00e1sico de intervenci\u00f3n, ser\u00eda poco probable obtener resultados m\u00e1s significativos. El gestor de impacto fue el primer punto de contacto para rastrear el progreso de MyE en toda la cartera de CIDF y actu\u00f3 como orientador de los equipos de gesti\u00f3n en relaci\u00f3n con su pr\u00e1ctica.<\/p>\n\n\n\n

En segundo lugar, el gestor de impacto trabaj\u00f3 con las partes que recibieron inversi\u00f3n para establecer objetivos en relaci\u00f3n con los productos (tales como el n\u00famero de personas apoyadas, el n\u00famero de sesiones impartidas), los resultados (la diferencia que se marca, por ejemplo, en relaci\u00f3n con el bienestar) y la gesti\u00f3n de impactos (aspectos del proceso de MyE en s\u00ed). Cada una de estas tres esferas se dividi\u00f3 en un pu\u00f1ado de objetivos espec\u00edficos, que a su vez se ver\u00edan reflejados, idealmente, en m\u00e1s de un indicador. Tener m\u00faltiples indicadores de evidencia de buena calidad para un objetivo determinado permite un grado de triangulaci\u00f3n, lo que hace que cualquier afirmaci\u00f3n de progreso sea m\u00e1s s\u00f3lida. Si bien los objetivos en torno a los productos y los resultados buscar\u00edan evidencia de que, respectivamente, la intervenci\u00f3n se estuviera llevando a cabo en el nivel de compromiso propuesto y tuviera los efectos previstos, los objetivos en torno a la gesti\u00f3n del impacto detallaron las acciones que la parte que recibi\u00f3 la inversi\u00f3n podr\u00eda tomar para hacer que su pr\u00e1ctica de MyE fuera m\u00e1s s\u00f3lida, por ejemplo, al racionalizar los sistemas para la recopilaci\u00f3n de datos, al proporcionar capacitaci\u00f3n en MyE al personal o al integrar estrechamente los datos de impacto en la planificaci\u00f3n empresarial de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

El fondo estableci\u00f3 un peque\u00f1o subconjunto de objetivos de gesti\u00f3n de los productos, los resultados y el impacto con indicadores particularmente s\u00f3lidos que, en caso de ser alcanzados<\/mark><\/p><\/blockquote><\/figure>\n\n\n\n

Por \u00faltimo, el fondo estableci\u00f3 un peque\u00f1o subconjunto de objetivos de gesti\u00f3n de los productos, los resultados y el impacto con indicadores particularmente s\u00f3lidos que, en caso de ser alcanzados, pueden ser causales de una posible reducci\u00f3n de los intereses del pr\u00e9stamo del prestatario. Si se alcanzaban la mitad de los objetivos elegibles en un a\u00f1o determinado, se aplicar\u00eda un descuento del 0,2 % al inter\u00e9s en el futuro. Si se alcanzaban todos los objetivos elegibles, el descuento ser\u00eda del 0,45 %. Estas revisiones se realizan anualmente, lo que significa que, con el tiempo, el coste de los pr\u00e9stamos podr\u00eda colocaci\u00f3n. La intenci\u00f3n del CIDF era incentivar a la parte que recibi\u00f3 los recursos a que lograra la consecuci\u00f3n de resultados, al tiempo que actualizaba el equilibrio entre los rendimientos financieros y sociales del fondo.<\/p>\n\n\n\n

Un principio rector en todo este trabajo es la calidad sobre la cantidad, la profundidad en lugar de la amplitud. En lugar de evaluar el impacto de la organizaci\u00f3n en su conjunto, el establecimiento de objetivos del CIDF se centra en un n\u00famero menor de productos y resultados, los cuales son fundamentales para el trabajo de la parte que recibe los fondos y para los que hay un pu\u00f1ado de indicadores de calidad. Para los objetivos de impacto que podr\u00edan reducir nuestro rendimiento financiero, esto se vuelve a\u00fan m\u00e1s cr\u00edtico, ya que debemos estar seguros de que cualquier beneficio econ\u00f3mico para el prestatario surja de la verificaci\u00f3n del \u00e9xito del impacto. Este enfoque tambi\u00e9n tiene el beneficio pr\u00e1ctico de enfocar los recursos limitados (tanto del equipo del CIDF como del prestatario) hacia donde se puede ganar la mayor parte del terreno.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Lecciones aprendidas hasta el momento<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 hemos aprendido de esto?<\/p>\n\n\n\n

Las organizaciones est\u00e1n muy comprometidas con este enfoque, y el papel del gestor de impacto ha sido clave, pero se necesita una muestra m\u00e1s grande. <\/strong>Las organizaciones son generalmente muy receptivas al enfoque del CIDF y desean mejorar su pr\u00e1ctica de MyE. Han encontrado los beneficios de trabajar con el gestor de impacto, pues les ayuda a articular mejor el impacto de su trabajo a sus clientes, audiencias, personal y usuarios de servicios. Las dos personas que han ocupado este cargo entre 2018 y 2022 se convirtieron en amigos de confianza cruciales para los prestatarios, pues eran los expertos a quienes recurr\u00edan para consultar en todos los aspectos relacionados con MyE. Si bien es probable que todos los profesionales de inversi\u00f3n de impacto tengan cierta experiencia en MyE, un gerente dedicado al tema que sea experto en la materia se asegurar\u00e1 de que este trabajo nunca se quede al margen y funcionar\u00e1 como una fuente autorizada de apoyo para las partes que reciben la inversi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Dicho esto, nuestra muestra tiene limitaciones: la cartera es peque\u00f1a (10 inversiones) y los prestatarios tambi\u00e9n tienden a ser peque\u00f1os, tanto en t\u00e9rminos de personal como de facturaci\u00f3n anual promedio (menos de \u00a3 500 000). Tambi\u00e9n se auto-seleccionan: como la inversi\u00f3n de impacto es una forma relativamente nueva de financiaci\u00f3n en artes y cultura, los solicitantes de CIDF han tendido a ser progresistas y han tenido (al menos) una conciencia de que la evaluaci\u00f3n de impacto y la presentaci\u00f3n de informes formar\u00e1n parte de la relaci\u00f3n. El siguiente paso ser\u00eda hacerle este enfoque con una gama m\u00e1s amplia y diversa de organizaciones; por ejemplo, aquellas que son m\u00e1s grandes y s\u00f3lidas. \u00bfSe puede replicar este enfoque, con el mismo nivel de entusiasmo? Necesitamos una muestra m\u00e1s grande para averiguarlo.<\/p>\n\n\n\n

El enfoque funciona porque es proporcionado, y debido a la naturaleza de la relaci\u00f3n entre el inversionista y quien recibe la financiaci\u00f3n. <\/strong>Creemos que el enfoque funciona porque es coherente con el estado actual de cada una de las organizaciones, adem\u00e1s de ser espec\u00edfico y proporcionado. Tambi\u00e9n se abstiene de ser demasiado acad\u00e9mico y est\u00e1 formulado de manera positiva con el objetivo de ayudar a las organizaciones a obtener mejores y m\u00e1s s\u00f3lidas evidencias que puedan comunicarse f\u00e1cilmente. Los marcos de MyE que se crean como parte del proceso se centran en preguntas de evaluaci\u00f3n que est\u00e1n dise\u00f1adas para ser, ante todo, \u00fatiles para la organizaci\u00f3n. Al mismo tiempo, el gestor de impacto trabaja con las organizaciones para desarrollar habilidades y confianza cuando es necesario: es una relaci\u00f3n de apoyo y colaboraci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

La naturaleza de la relaci\u00f3n entre inversionista y quien recibe los fondos tambi\u00e9n se presta a una colaboraci\u00f3n a m\u00e1s largo plazo, en comparaci\u00f3n con los proyectos financiados con subvenciones. En primer lugar, debido a que el per\u00edodo de reembolso del pr\u00e9stamo suele ser m\u00e1s largo (por ejemplo, cinco a\u00f1os) que un ciclo de financiaci\u00f3n de subvenciones, hay m\u00e1s tiempo para influir en el cambio organizacional. En segundo lugar, el riesgo impl\u00edcito que corre el prestatario de no cumplir con el pr\u00e9stamo si no se cumplen los requisitos de presentaci\u00f3n de informes tal vez se preste a un mayor grado de responsabilidad, aunque hasta ahora no hemos tenido que probar esto.<\/p>\n\n\n\n

Los prestatarios est\u00e1n logrando sus objetivos de calificaci\u00f3n de incentivos de tasas de inter\u00e9s, pero no podemos estar seguros de que los incentivos sean la causa del logro. <\/strong>Resulta alentador que, en promedio, las organizaciones de la cartera est\u00e9n superando o alcanzando la mayor\u00eda (74 %) de sus objetivos de calificaci\u00f3n de tasas de inter\u00e9s. Sin embargo, este es todav\u00eda un panorama emergente, y la mitad de la cartera (cinco organizaciones) a\u00fan no ha presentado informes sobre su primer a\u00f1o de inversi\u00f3n, mientras que, a la fecha, solo un pu\u00f1ado de organizaciones (tres organizaciones) ya han presentado informes de un periodo de inversi\u00f3n superior a un a\u00f1o. Tambi\u00e9n es importante se\u00f1alar que, hasta ahora, las partes que han recibido inversi\u00f3n han logrado mejores objetivos en materia de incentivos en relaci\u00f3n con los productos y resultados de su trabajo, en lugar de la recibirlos a raz\u00f3n de su gesti\u00f3n del impacto.<\/p>\n\n\n\n

Bas\u00e1ndonos en la retroalimentaci\u00f3n cualitativa inicial de la cartera, la cantidad de incentivos ofrecidos no ha sido necesariamente un factor motivador para las partes financiadas, sino m\u00e1s bien un bono adicional en reconocimiento del cumplimiento de sus objetivos de impacto social. Es posible que esto se deba a que el valor del incentivo financiero no es lo suficientemente grande como para ser motivador. Sin embargo, otra hip\u00f3tesis es que, dado que las empresas financiadas tienen un car\u00e1cter social, su trabajo e impacto tienen una motivaci\u00f3n intr\u00ednseca, por lo que cualquier incentivo financiero adicional es secundario. Si esto es cierto, entonces la cantidad de descuento ofrecido podr\u00eda necesitar ser significativamente mayor para ser lo suficientemente motivadora, en comparaci\u00f3n con un escenario en el que no haya ninguna motivaci\u00f3n intr\u00ednseca en juego. El hecho de que los prestatarios hayan sido menos capaces de cumplir sus objetivos de gesti\u00f3n del impacto solo a\u00f1ade peso a esta hip\u00f3tesis, ya que el monitoreo, la evaluaci\u00f3n y la articulaci\u00f3n del impacto es diferente de su ejecuci\u00f3n y, por lo tanto, puede no tener la misma motivaci\u00f3n intr\u00ednseca. Es posible que los incentivos econ\u00f3micos est\u00e9n mejor orientados a las \u00e1reas en las que hay menos motivaci\u00f3n intr\u00ednseca. En cualquier caso, este enfoque solo se beneficiar\u00eda de un historial m\u00e1s extenso, as\u00ed como de una mayor investigaci\u00f3n de las motivaciones que sustentan diferentes aspectos del trabajo relacionado con el impacto del prestatario.<\/p>\n\n\n\n

Los financiadores est\u00e1n en una posici\u00f3n \u00fanica para impulsar la gesti\u00f3n del impacto. <\/strong>Apoyar a las organizaciones para mejorar sus capacidades de monitoreo y evaluaci\u00f3n es, como era de esperar, un proceso que requiere mucho tiempo y trabajo. Pero es un proceso que, seg\u00fan nuestra experiencia, conduce a una relaci\u00f3n m\u00e1s estrecha con aquellos a quienes financiamos y, en \u00faltima instancia, a obtener mejores datos (m\u00e1s relevantes y de mayor calidad) sobre qu\u00e9 intervenciones creativas funcionan para mejorar la vida de las personas. A las organizaciones las empodera tener una mejor comprensi\u00f3n de los datos y los resultados, lo cual les permite tomar decisiones mejor informadas y entablar una comunicaci\u00f3n m\u00e1s clara y convincente con las partes interesadas, tales como los financiadores. A medida que estos datos fluyen hacia arriba, llegando a los financiadores y a los legisladores, ellos tambi\u00e9n pueden articular mejor el impacto de su capital y abogar m\u00e1s firmemente por su sector ante la sociedad en general. Pero para hacerlo, los financiadores deben reconocer la importancia de la inversi\u00f3n inicial en el monitoreo y la evaluaci\u00f3n. En su calidad de tenedores de capital, pueden desempe\u00f1ar un papel \u00fanico y principal en el fomento de nuevos enfoques que tengan en cuenta el impacto, como ocurre con CIDF, as\u00ed como en la defensa del valor de los enfoques basados en la evidencia para el cambio social.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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